FAQs

FAQ'S GARRAFAS
Tenho garrafas de gás da BP em casa, tenho de trocá-las para as novas garrafas Rubis Gás?

Não. Deverá consumir as garrafas de gás da BP como tem feito até aqui.

Quando tiver necessidade de adquirir gás, deverá entregar essas garrafas ao seu revendedor habitual e receberá novas garrafas, que poderão ter imagem Rubis Gás ou ainda BP Gás, uma vez que o processo de substituição para a marca Rubis Gás, nas garrafas atualmente existentes no país, vai demorar ainda alguns anos.

Pode ficar descansado(a) pois o produto que colocamos quer nas garrafas BP Gás quer nas garrafas Rubis Gás é o mesmo, assim como a equipa que o leva até si aos diversos pontos de venda do País.

Não será necessário mudar as suas garrafas nem o redutor.

Tudo se mantém como até aqui. A única coisa que muda é a nova marca, que passará a partir de agora, a estar progressivamente nas suas garrafas de gás de sempre.

Que vantagens tenho em ser Cliente de garrafas Rubis Gás?
O que devo fazer no caso de detetar uma fuga de gás?
Como funciona a rede de distribuição do gás RUBIS?
Quais são os meus direitos sobre as garrafas que tenho em casa?
Que normas de Segurança devo ter em conta na utilização do gás em garrafa?
Como colocar o redutor?
FAQ'S GRANEL
Como é que eu sei a quantidade de gás que vou consumir anualmente?

A quantidade de gás que irá consumir está relacionada com o tipo de equipamentos que possui e com o número de horas de utilização dos mesmos. O Gestor de Área Rubis Gás da sua localidade, estará sempre à sua disposição para o aconselhar sobre as suas necessidades energéticas.

Como e quando é que eu tenho de pedir gás?
Tenho de fazer alguma manutenção ao reservatório?
Como posso ter a certeza de que aquilo que recebo é o que é faturado?
O que devo fazer no caso de detetar uma fuga de gás no reservatório ou na instalação de gás?

FAQ'S GPL Auto

Onde posso encontrar postos com GPL Auto?

Consulte aqui a Rede de Postos onde pode encontrar GPL Auto com a qualidade Rubis Gás.

Que normas de segurança devem ser respeitadas ao abastecer GPL Auto num posto?

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